Senior Underwriter (France)

The Role

 

As we continue our expansion into Europe, we are looking for someone as ambitious as we are to join our Paris-based underwriting team focusing on the French market to act as a shield between Dojo and any fraud, AML and credit risks we may face. At the rate we’re growing, applications from a variety of businesses from small to enterprise come in thick and fast; you’ll use your insight and understanding across both financial and relevant non-financial information to ensure they meet Dojo risk appetite.

 

As the French Market Senior Underwriter, you will play a critical role in protecting Dojo from financial, fraud, and reputational risks while enabling sustainable growth in the French market.

 

Sitting at the intersection of commercial enablement and expert risk mitigation, you will take ownership of our most complex and high-value credit-risk cases, often involving bespoke financial arrangements, complex French legal structures, and scaling propositions.

 

You will bring deep credit and risk expertise to the table and will be trusted to mentor team members on advanced financial analysis, lead risk-related projects, and confidently represent the underwriting function with senior stakeholders, including Commercial Leads, Legal teams, and Country Managers.
This is a high-impact role where your decisions directly influence Dojo's growth, risk appetite, and the professional development of the local team.

 

What You Will Do...

Advanced Credit Risk Analysis and Decision Authority

• Lead Complex Underwriting Cases: Assess and make recommendations on complex French  merchant applications, focusing on those involving significant credit risk exposure, enterprise clients, high-risk industries, and bespoke financial arrangements.

• Card Schemes Knowledge: exercise decision authority with a deep understanding of all acquiring risks, card scheme regulations, and the chargeback process.

• Credit & KYC Expertise: Perform detailed credit assessments using expert analysis of French  financial accounts, balance sheets, and cash flow statements. Navigate multi-jurisdictional and complex French ownership structures during KYC/KYB reviews.

• Decision Authority & Escalation: Make decisions within your own delegated underwriting authority and recommend cases beyond your limit to the appropriate sanctioning level, always providing clear, concise rationale and comprehensive documentation.

Team Enablement and Mentorship

• Mentorship & Training: Act as the Subject Matter Expert (SME) for credit risk, providing coaching, guidance, and training to underwriters and associates. Support the development of technical knowledge, underwriting judgment, and advanced financial analysis skills within the French team.

• Team Guidance & Workflow Support: Play a visible leadership role in supporting BAU operations through task allocation and prioritisation, monitoring daily workflows, and helping the team stay focused and engaged, particularly during periods of high volume or complexity.
   

Strategic Stakeholder Management

• Stakeholder Engagement: Partner with Commercial Leads, Legal, Compliance and the FrenchCountry Manager to resolve high-impact underwriting queries, escalate complex cases, and influence commercial strategies through an expert risk lens.

• Contract Review & Negotiation: Collaborate directly with the Legal team on reviewing, negotiating, and finalising contractual arrangements and security requirements for high-risk or custom merchant onboarding.
   

Project Ownership and Policy Development

• Project Ownership: Represent the risk function in cross-functional projects, system upgrades, automation initiatives and product launches, ensuring core risk requirements and French market nuances are built into solutions from the outset.

• Policy Development: Drive continuous improvement by contributing to local underwriting policies, process enhancements, and risk tooling with a focus on scalability and effectiveness for the French market.
   

Fraud & AML Mitigation

• Risk Oversight: Identify and escalate indicators of fraud, AML, or reputational risk associated with French applicants, recommending appropriate security measures or contractual protections to safeguard Dojo's interests.

• Regulatory Compliance: Apply an understanding of French  and EU regulatory and risk frameworks while helping maintain consistency in global underwriting standards.

 

What You Will Bring...

Expertise & Knowledge

• Depth of Experience: Extensive underwriting and credit risk experience in payments, banking, or financial services, with a proven background in credit analysis.

• Technical Knowledge: Strong understanding of credit, fraud, AML risks, card scheme regulations, and chargeback processes.

• Educational Background: Degree-qualified (or equivalent experience) in Finance, Economics, or a related discipline. Relevant professional certifications are highly desirable.

• Languages: Fluency in French and English is essential.

• Authority & Judgment: Experience working under your own delegated underwriting authority and confidence in handling senior-level escalations.

• Commercial Acumen: Ability to balance risk and growth, offering solutions that enable strategic French  merchant onboarding without compromising control integrity.

• Leadership Qualities: Motivated to contribute to the development of others through mentorship and thought leadership within the French  team. 

 

French:

 

Le poste

 

Dans le cadre de notre expansion en Europe, nous recherchons une personne aussi ambitieuse que nous pour rejoindre notre équipe de souscription basée à Paris et spécialisée sur le marché français. Votre rôle sera de protéger Dojo contre les risques de fraude, de blanchiment d'argent et de crédit. Face à notre croissance rapide, nous recevons de nombreuses candidatures d'entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises. Vous utiliserez votre expertise et votre compréhension des informations financières et non financières pertinentes pour vous assurer qu'elles correspondent à l'appétit pour le risque de Dojo.

 

En tant que Senior Underwriter pour le marché français, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection de Dojo contre les risques financiers, de fraude et de réputation, tout en contribuant à une croissance durable sur le marché français.

 

À l'intersection du développement commercial et de la gestion experte des risques, vous prendrez en charge nos dossiers de crédit les plus complexes et à fort enjeu financier, impliquant souvent des montages financiers sur mesure, des structures juridiques françaises complexes et des propositions de croissance.

 

Vous apporterez une expertise pointue en matière de crédit et de risques et serez chargé(e) d'accompagner les membres de l'équipe sur des analyses financières avancées, de piloter des projets liés aux risques et de représenter avec assurance la fonction de souscription auprès des principaux décideurs, notamment les responsables commerciaux, les équipes juridiques et les directeurs pays.

 

Ce poste à fort impact vous permettra de contribuer directement à la croissance de Dojo, à son appétit pour le risque et au développement professionnel de l'équipe locale.

 

 Vos missions…

 

Analyse avancée du risque de crédit et pouvoir de décision

• Gestion de dossiers complexes d'octroi de crédit : Évaluer les demandes complexes de commerçants français et formuler des recommandations, en particulier celles impliquant une exposition importante au risque de crédit, les entreprises clientes, les secteurs à haut risque et les montages financiers sur mesure.

 

• Connaissance des réseaux de cartes : Maîtriser le pouvoir de décision grâce à une connaissance approfondie des risques liés à l'acquisition, de la réglementation des réseaux de cartes et des procédures de rétrofacturation.

 

• Expertise en crédit et KYC : Réaliser des analyses de crédit détaillées en s'appuyant sur une expertise pointue des comptes financiers, bilans et tableaux de flux de trésorerie français. Naviguer dans des structures de propriété françaises complexes et multi-juridictionnelles lors des contrôles KYC/KYB.

 

• Pouvoir de décision et remontée des cas : Prendre des décisions dans le cadre de votre délégation de pouvoirs d'octroi de crédit et orienter les dossiers dépassant vos limites vers le niveau de sanction approprié, en fournissant systématiquement une justification claire et concise ainsi qu'une documentation complète.

 

Accompagnement et mentorat d'équipe

 

• Mentorat et formation : Agir en tant qu'expert en la matière (SME) en matière de risque de crédit, en assurant le coaching, le conseil et la formation des analystes de crédit et des collaborateurs. Contribuer au développement des connaissances techniques, du jugement en matière de souscription et des compétences avancées en analyse financière au sein de l'équipe française.

 

• Encadrement et soutien des flux de travail : Jouer un rôle de leadership visible en soutenant les opérations courantes par l'attribution et la priorisation des tâches, le suivi des flux de travail quotidiens et en aidant l'équipe à rester concentrée et engagée, notamment lors des périodes de forte activité ou de complexité élevée.

 

Gestion stratégique des parties prenantes

 

• Relations avec les parties prenantes : Collaborer avec les responsables commerciaux, le service juridique, le service conformité et le directeur pays pour la France afin de résoudre les problématiques de souscription à fort impact, de faire remonter les cas complexes et d'influencer les stratégies commerciales grâce à une expertise pointue en matière de risques.

 

• Revue et négociation des contrats : Collaborer directement avec le service juridique pour la revue, la négociation et la finalisation des accords contractuels et des exigences de sécurité pour l'intégration de commerçants à haut risque ou spécifiques.

 

Gestion de projet et élaboration de politiques

 

• Gestion de projet : Représenter la fonction risque dans les projets transversaux, les mises à niveau de systèmes, les initiatives d'automatisation et les lancements de produits, en veillant à ce que les exigences fondamentales en matière de risques et les spécificités du marché français soient intégrées aux solutions dès leur conception.

• Développement des politiques : Contribuer à l'amélioration continue en participant à l'élaboration des politiques de souscription locales, à l'optimisation des processus et au développement des outils de gestion des risques, en privilégiant l'adaptabilité et l'efficacité sur le marché français.

 

Lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent

 

• Supervision des risques : Identifier et signaler les indicateurs de fraude, de blanchiment d'argent ou de risque réputationnel liés aux candidats français, et recommander des mesures de sécurité ou des protections contractuelles appropriées pour préserver les intérêts de Dojo.

 

• Conformité réglementaire : Mettre en œuvre une expertise des cadres réglementaires et de gestion des risques français et européens, tout en contribuant à l'harmonisation des normes de souscription internationales.

 

Ce que vous apporterez…

 

Expertise et connaissances

 

• Expérience approfondie : Solide expérience en souscription et gestion du risque de crédit dans les secteurs des paiements, de la banque ou des services financiers, avec une expérience confirmée en analyse de crédit.

 

• Connaissances techniques : Excellente compréhension des risques liés au crédit, à la fraude, à la lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT), à la réglementation des réseaux de cartes et aux procédures de rétrofacturation.

• Formation : Diplôme universitaire (ou expérience équivalente) en finance, en économie ou dans une discipline connexe. Les certifications professionnelles pertinentes sont un atout.

• Langues : Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.

• Autorité et jugement : Expérience de travail sous votre propre autorité déléguée en matière de souscription et capacité à gérer les situations complexes avec aisance.

• Sens commercial : Capacité à équilibrer risque et croissance, en proposant des solutions permettant l’intégration stratégique des commerçants français sans compromettre l’intégrité des contrôles.

• Qualités de leadership : Motivation à contribuer au développement des autres par le mentorat et le leadership d’opinion au sein de l’équipe française.